Häufig gestellte Fragen
Welche Schritte sind nötig, um meine Schuhe auf CustomSD Sneakers individuell zu gestalten?
Ganz einfach! Beschreiben Sie im Abschnitt „Meine Schuhe personalisieren“ das Modell sowie alle Details und Farben, die Sie in Ihren Schuhen wünschen!
Wie lange dauert es, bis ich meine personalisierten Schuhe erhalte?
Die Lieferzeit beträgt etwa 4 Wochen. Jedes Paar wird sorgfältig von Hand gefertigt, wodurch die Qualität und Einzigartigkeit Ihres Produkts garantiert wird.
Kann ich meine personalisierten Schuhe in der Waschmaschine waschen?
Wir raten von Maschinenwäsche ab. Um die Qualität der Personalisierung zu erhalten, empfehlen wir Handwäsche.
Welche Materialien werden für die Schuhindividualisierung verwendet?
Wir verwenden hochwertige, wasserabweisende Materialien, um Langlebigkeit und Tragekomfort zu gewährleisten. Jedes Paar ist so konzipiert, dass es den Belastungen des Alltags standhält.
Kann ich meine Schuhe zurückgeben, wenn sie nicht passen?
Da unsere Produkte personalisiert sind, akzeptieren wir Rücksendungen nur bei Herstellungsfehlern. Bitte überprüfen Sie Ihre Personalisierungsangaben sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren, wenn ich ein Problem habe?
Sie können uns per E-Mail unter ( customsd00@gmail.com) oder über unseren Instagram-Account (@customsd_) kontaktieren.
Unser Team ist für Sie da!
Fallen zusätzliche Gebühren für die individuelle Anpassung an?
Nein, die Kosten für die individuelle Anpassung sind im angegebenen Preis für jedes Paar Schuhe enthalten.
Kann ich meine Bestellung stornieren, nachdem ich sie aufgegeben habe?
Sobald eine Bestellung bestätigt ist, können wir sie leider nicht mehr stornieren. Bitte überprüfen Sie Ihre Auswahl sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Bei weiteren Fragen zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.