Découvrez notre politique de remboursement conçue pour vous offrir une expérience d'achat sans souci :

Produits Défectueux : Nous comprenons que des défauts peuvent parfois se glisser. Si vos chaussures présentent des problèmes de fabrication, faites-nous part de la situation dans les 15 jours suivant la réception, et nous nous engageons à vous rembourser intégralement ou à remplacer votre paire.

Erreur de Notre Part : En cas d'erreur de personnalisation ou de modèle de notre part, ne vous inquiétez pas. Nous couvrons les frais de retour, et nous vous offrons le choix entre un remboursement complet ou l'envoi d'une nouvelle paire.

Traitement Rapide des Remboursements : Nous comprenons l'importance de la rapidité. Les remboursements sont traités dans les 7 jours ouvrables suivant la réception de vos articles retournés.